Во Владикавказе на пр.Доватора-12 сотрудники уверили нас, что получим диван до 23 августа, поэтому мы заключили договор на поставку дивана "Анкона А", полностью всё оплатив. включая доставку и занос. Сегодня уже 25 августа. говорят, что фабрика отправила диван в другое место, и когда мы его получим неизвестно. Получается, что нас обманули так витиевато. Никому не рекомендую!
заказали шкаф купе в конце ноября, оплатили 30 % уверяли ,что шкаф будет через 2 недели, максимум к новому году. Сегодня 5 января, теперь говорят:" задержки, возможно к концу января получите, и это тоже под вопросом............
Ждали иногородних гостей и заказали диван Манхэттен 3 d во Владикавказе в Ангажементе. Уделили много время, помогли подобрать расцветки. Сказали делают скидку, если у кого то из родственников день рождение в ближайшее время. Я спросила, можно ли на племянника оформить скидку?!Сказали можно, нужно предоставить свидетельство о рожд., скидка будет 5% и продавца устроило, , что у племяша другая фамилия. Обещали привезти через 2 недели.
Потом через 3. в итоге через 4 нам позвонили, сказали приехать забрать диван с магазина.
Наняли газель, отпросившись с работы, приезжаем, говорят, что диван забрать не можем, они ОШИБЛИСЬ и ехать надо на базу магазина, потому, что товар не с витрины.!
В скидке ОТКАЗАЛИ, сказали, что фамилия у племянника другая, хотя это обговаривалось при заказе и продавца это устраивало!
В итоге:
1. Гостей, которым предназначался диван, разместили у знакомых.
2. потеряли деньги, наняв частную газель и промотав зря своё рабочее время.
3. отказали в скидке 5%.
4. Просят деньги на дорогу, сборщику мебели, хотя в договоре прописана оплата доставки, подъема мебели, а сборка бесплатно! А вот про оплату дороги мастера по мебели, без доставки, ничего не сказано. Если попытаетесь сэкономить на доставке, подъеме и сборке. Знайте -из глотки достанут!
После подписания договора, отношение резко поменялось! С таким крохоборством я еще никогда не сталкивалась ни в одном магазине! И диван этот с такой подачей и брать уже не хочется. Но в договоре прописано, что в случае отказа от покупки, с покупателя взимается 20% ОТ СТОИМОСТИ ДИВАНА, ПЛЮС ЗА ПЕРЕВОЗКУ, ПОДЪЕМ И СБОРКУ ДИВАНА--ЭТО ПРИ ТОМ, ЧТО ВЫ НЕ ПРИВОЗИЛИ ЕГО К СЕБЕ ДОМОЙ.! Очень плохое обслуживание после внесения залога и после.!
Никогда больше не куплю в этом Ан ГАЖЕ Менте!
"Спасибо" Ангажементу за НОВОГОДНЕЕ НАСТРОЕНИЕ от нас и наших иногородних друзей! 26.12.2013
